Snelstartgids Dashboard Ontwerp
Download de PDF-versie van dit document.
Stap 1 Luister
Identificeer de gebruikers van uw toekomstige dashboard en praat met hen. Als dit uw eerste dashboard project is, dan verdient het aanbeveling te focussen op een enkele rol en niet op meerdere rollen. Praat met de gebruikers over hun verantwoordelijkheden, ambities, doelen, acties en hun zorgen daarbij. Leer van hen over hun stijl, taal, gevoeligheden en werkpatronen. Ontmoet uw gebruiker.
Stap 2 Analyseer
Creëer een lijst van verantwoordelijkheden, ambities en acties. Ambities of doelen moeten worden toegewezen aan verantwoordelijkheden: als uw gebruiker niet verantwoordelijk is voor onderwerpen waar hij zijn ambities stelt, dan zal hij niet in staat zijn deze te realiseren. Acties moeten worden toegewezen aan ambities. Controleer of de zorgen die uw gebruiker heeft worden afgedekt met de acties. Als dat niet zo is, herformuleer de zorg dan als actie en voeg ze toe op dat niveau. Neem de lijst en bespreek die met uw gebruiker. Let erop dat u de correcte, complete, actuele en relevante lijst heeft.
Stap 3 Vind
Zoek uit welke informatiebronnen gemonitord moeten worden in relatie tot de verantwoordelijkheden, ambities en acties. Denk hierbij buiten de gebaande paden, alles telt. Het maakt niet uit of het is opgeslagen in een database, document of op het intranet, het internet of op een sociale media platform. Denk ook aan informatie die wellicht extern te koop is, of informatie die beschikbaar is op andere afdelingen binnen uw bedrijf. Als bepaalde informatie nog niet digitaal beschikbaar is, dan zal het meer werk zijn om te verwerken, maar zet de bron in ieder geval op uw lijst. Het kan zelfs voor komen dat u een informatiebron identificeert die er zou moeten zijn, maar er nog niet is. Zet ook die op uw lijst. Voor elke informatiebron moet u beschrijven wat deze beschrijft van de verantwoordelijkheid, ambitie of actie.
Stap 4 Praat
Ga met uw overzicht van verantwoordelijkheden, ambities, acties en informatiebronnen opnieuw terug naar uw gebruiker (alweer? Ja, alweer) en stel één vraag: wat zou het u waard zijn als ik deze informatie voor u bij elkaar kan krijgen in 1 enkel dashboard?
Stap 5 Start
Vergeet niet om contact op te nemen met Dutch Rose Solutions voor het verdere ontwerp en de realisatie van uw dashboard. Als u ergens tijdens stap 1 t/m 4 vastloopt, aarzel ook dan niet om contact met ons op te nemen. Wij hebben er ervaring mee.
Download de PDF-versie van dit document.
Lees meer
